售后服務

服務理念：服務沒有完結，只有不斷地開始

忠實的客戶不會生來就有，要靠你的實力去爭取，靠真誠去維護，服務就是為客戶創(chuàng)造附加價值的過程, 服務永無止境，只有向客戶學習才能為客戶服務，服務不僅是一種事業(yè)，更是一種精神、一種品質, 服務就是讓客戶感受到一顆真誠幫助他們成功的心。

服務宗旨：真情、盡責、便捷、高效

顧客服務：富偉升方案實施部門將與富偉升的專業(yè)伙伴一起，提供用戶自動化數(shù)據(jù)采集方案的策劃，設計，配置，安裝，實施和升級。富偉升方案實施部門將為保證富偉升產(chǎn)品的成功實施提供全面和專業(yè)化的服務。

技術支持：富偉升售后支持部門將負責富偉升用戶的售后服務和維護支持。通過完善和先進的技術手段，如技術維護、用戶支持CRM中心等，系統(tǒng)化地保證售后服務的及時性，延續(xù)性和專業(yè)性。

培訓服務：富偉升培訓服務部門將負責提供富偉升用戶系統(tǒng)化的培訓，使他們全面地掌握日常操作和維護的基本知識和技能。

這些服務部門將協(xié)調工作以貫徹富偉升的服務宗旨、服務理念、和完全滿意度的服務標準。